> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://wiki.zgcvpn.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://wiki.zgcvpn.com/faq/popular.md).

# Популярные вопросы

* [#bazovye-voprosy](#bazovye-voprosy "mention")
  * [#chto-takoe-zgc-vpn](#chto-takoe-zgc-vpn "mention")
* [#zgc-vpn-podpiska](#zgc-vpn-podpiska "mention")
  * [#podpiska-besplatna](#podpiska-besplatna "mention")
  * [#chto-ya-poluchayu-posle-oplaty](#chto-ya-poluchayu-posle-oplaty "mention")
  * [#kakie-sposoby-oplaty-dostupny](#kakie-sposoby-oplaty-dostupny "mention")
  * [#kakie-sposoby-oplaty-dostupny](#kakie-sposoby-oplaty-dostupny "mention")
  * [#kak-otmenit-podpisku](#kak-otmenit-podpisku "mention")
* [#prochie-voprosy](#prochie-voprosy "mention")
  * [#skolko-ustroistv-ya-mogu-podklyuchit](#skolko-ustroistv-ya-mogu-podklyuchit "mention")
  * [#kakie-ustroistva-vy-podderzhivaete](#kakie-ustroistva-vy-podderzhivaete "mention")
  * [#vy-predostavlyaete-dinamicheskie-ili-statichnye-ip-adresa](#vy-predostavlyaete-dinamicheskie-ili-statichnye-ip-adresa "mention")
  * [#bezopasno-li-ispolzovat-zgc-vpn](#bezopasno-li-ispolzovat-zgc-vpn "mention")
* [#u-menya-ostalis-voprosy...](#u-menya-ostalis-voprosy... "mention")
  * [#onlain-chat-i-tekhnicheskaya-pomosh](#onlain-chat-i-tekhnicheskaya-pomosh "mention")

## Базовые вопросы

### Что такое ZGC VPN?

Не так давно мы уже поднимали тему про китайскую цензуру. Рассказывали вам про бесплатные и платные VPN\*, но статью пришлось удалить. 

Мы протестировали все платные VPN какие только нашли и сделали вывод что из них нормально работают в Китае только 2 (два, карл). Цена у них около 100$, что вынуждает бегать по бесплатным, которые под вечер переодически не работают и сливают ваши данные заинтересованным лицам. 

В итоге в 2018 мы создали свой скоростной VPN (путем нескольких провальных тестов) и у нас это получилось! Сейчас наш VPN по скорости ничем не хуже того, что за 100$/год!

\* VPN – технология, которая позволит получить доступ к запрещенным сайтам (в нашем случае)

## ZGC VPN подписка

### Подписка бесплатна?

Нет, подписка платная.\
Однако, мы предоставляем двухдневный пробный период для всех новых клиентов.

### Что я получаю после оплаты?

Вы получаете полный доступ к серверам (зависит от тарифа), помощь с установкой, оперативную поддержку на английском и русском языке.

### Какие способы оплаты доступны?

На данный момент мы принимаем следующие способы оплаты:

#### Рубли

* [x] Перевод на карту
* [x] Оплата картой на сайте
* [x] USDT

#### Юани

* [x] перевод по QR - Wechat
* [x] перевод по QR - Alipay

{% hint style="info" %}
Если вы не нашли в списке удобных способов оплаты, пожалуйста, напишите нам, чтобы мы могли обсудить возможные варианты оплаты.
{% endhint %}

### Как отменить подписку?

С вашей стороны никаких дополнительных действий не требуется.

Подписка подключается на количество дней, по их истечению вы потеряете доступ. 

## Прочие вопросы

### Сколько устройств я могу подключить?

Зависит от тарифного плана, например на тарифе Basic вы можете подключить не более 3ех личных устройств.

Если вам нужен тарифный план на бОльшее количество устройств/людей, советуем обратить внимание на линейку тарифов Premium+ и Ultra.\
[Нажмите здесь, чтобы открыть более подробную информацию.](https://zgcvpn.ru/rules)

### Какие устройства вы поддерживаете?

Мы поддерживаем и помогаем с подключением на следующих платформах:

Windows(v2rayN, Clash For windows), macOS (ClashX Pro, Shadowrocket), iOS (Shadowrocket, FoXray), Android (ZGC VPN, v2rayNG).

Также можно установить самостоятельно на [Linux](https://zgcvpn.ru/linux). *Помощь с установкой на Linux мы не оказываем.*

### Вы предоставляете динамические или статичные IP адреса?

Нельзя точно ответить на данный вопрос, так как мы регулярно делаем ротацию IP адресов для более стабильной работы в Китае и не только.

### Безопасно ли использовать ZGC VPN?

Однозначно да! 

* [x] мы не ведем никаких логов и логов подключений
* [x] регулярное обновление пула IP адресов
* [x] 256-битное шифрование

## У меня остались вопросы...

### Онлайн-чат и техническая помощь

{% content-ref url="/spaces/wVIUV1j9I9sVfappzYUn/pages/ca1QR1KyXk32slQ7Z3r5" %}
[Связаться с поддержкой](/support/contact.md)
{% endcontent-ref %}