Проблемы с подключением
Медленная скорость
Попробуйте подключиться к другому серверу. Некоторые сервера могут быть недоступны на вашем провайдере. Все зависит от вашего местоположения. Попробуйте выбирать сервера максимально близко расположенные к вашему текущему местоположению.
Если Вы не в Китае, попробуйте использовать любой из Европейский серверов ИЛИ ближайший к вам сервер (например FI, DE, GB)
Выключите ваш роутер от сети, подождите в районе 3-5 минут. Включите. Такой способ "перезагрузки" роутера обновит IP-адрес и сбросит кеш роутера.
Перезагрузите устройство с которого пытаетесь подключиться к VPN.
Не работает ChatGPT
ChatGPT сам запрещает доступ с большинства наших серверов.
Специально для него мы добавили сервера Польша и Финляндия. Также некоторые Гонконгские сервера.
Не обновляется подписка
Убедитесь, что вы отключены от VPN! На Windows, IOS и на других устройствах это необходимо сделать для обновления подписки.
Инструкции по обновлению подписки: Обновление подписки
Грузит 5 минут, а потом перестает
Если у вас Android, убедитесь, что вы отключали энергосбережение. Если нет, перейдите в настройки, приложения, найдите ZGC VPN, включите автозапуск и отключите энергосбережение. Если не помогло или у вас другое устройство, попробуйте перезагрузить роутер или устройство.
Не работают звонки в WhatsApp на iOS
Это легко исправить.
У меня остались вопросы...
Онлайн-чат и техническая помощь
Last updated